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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen inklusive Kundeninformation
  • Vertragsschluss
  • Geltungsbereich
  • Widerrufsrecht
  • Preise und Zahlungsbedingungen
  • Liefer- und Versandbedingungen
  • Mängelhaftung
  • Eigentumsvorbehalt
  • Einlösung von Aktion
  • Anwendbares Recht
  • Gerichtsstand
  • Alternative Streitbelegung

Vertragsschluss

Produktbeschreibungen im Onlineshop stellen von Seiten des Verkäufers keine verbindlichen Angebote dar. Diese dienen zur Abgabe von verbindlichen Angeboten durch den Kunden. 

Kunden können die Angebote über das Onlineshop Bestellformular abgeben.

Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Knopfs ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot für die Waren im Warenkorb ab. Der Kunde kann die Bestellung auch auf alternativen Kommunikationswegen (telefonisch, per E-Mail, oder per Online-Kontaktformular) gegenüber dem Verkäufer abgeben. 

Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, kann es jedoch auch ablehnen. Oftmals kommt es zu erhöhtem Bestellaufkommen, wodurch sich die Produktion verzögern kann. (bis zu 14 Tage nach Bestellung) 

Wird das Angebot angenommen erfolgt eine Bestätigung via:

        • schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-mail)
        • Die Auftragsannahme ist erst nach erfolgter Zahlung gültig.
        • Eine Zahlungssaufforderung erfolgt im Onlineshop oder per Mail.
        • Die Frist zur Annahme des Angebots startet am Tag nach der Aussendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des siebenten Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
        • Bei Bezahlung über PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
        • Bei der Abgabe eines Angebots über den Onlineshop des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (E-Mail) übermittelt. Es erfolgt keine Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer. Wenn der Kunde vor komplettierung seiner Bestellung einnen Benutzer-Account im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
        • Vor einer verbindlicher Abgabe einer Bestellung über den Online-Shop des Verkäufers ist es dem Kunden möglich, Eingabefehler durch achtsames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen zu erkennen. Der Bildschirm kann zu, erleichterten Lesen auch vergrößert dargestellt werden (strg +). Der Kunde kann seine Eingaben im Online-Shop-System über Tastatur- und Mausfunktionen bis zum abschließenden Bestätigen des Bestellvorganges über des Bestell-Button, korrigieren.
        • Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung. Wenn dies dem Kunden nicht genügt, obliegt es ihm selbst eine ädaquate Übersetzungsmöglichkeit zu finden. (z.B. Google-Translate) . Der Verkäufer haftet für keine Übersetzungsfehler.
        • Die Kontaktaufnahme und Bestellabwicklung finden  über E-Mail statt(automatisiert). Die vom Kunden angegebene Emai-Adresse muss zutreffend sein, sodass anfallende Informationen auch beim Kunden ankommen. Der Kunde muss darauf achten, dass beim Einsatz von SPAM-Filtern, alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

Geltungsbereich: 

 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) vom Verkäufer Matthias Erlacher (Aurum Graz Customs) , gelten für sämtliche Verträge über die Lieferung von Waren an den Kunden, welcher die Waren über den Onlineshop bestellt. Der Kunde kann, ohne vorhergehender schriftlicher Vereinbarung mit dem Verkäufer, keine eigenen Vertragsbedingungen einbringen.

 Diese AGB sind auch für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen geltend.

 Verbraucher in Anbetracht dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt.  Dieses Rechtsgeschäft ist überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet. Unternehmer im Sinne der im Onlineshop verwendeten AGB ist eine juristische oder natürliche Person. Zusätzlich kann eine rechtlich eingetragene Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, auch als Unternehmer akzeptiert werden.

Widerrufsrecht

Den Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.
Nähere Informationen -> Widerrufsbelehrung

 

Preise und Zahlungsbedingungen

Bei den angegebene Preisen handelt es sich um Gesamtpreise incl. Steuer.
Versandkosten werden Produktspezifisch gesondert angegeben.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Kosten anfallen, die der Kunde bezahlen muss. Beispiele wären hierfür: Transaktionsgebühren von Kreditinstituten oder einfuhrrechtliche Angaben und Steuern. Die Abwicklung der anfallenden Kosten obliegt ausschließlich der Sorgfalt des Kunden. 

Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop mitgeteilt.

Bei Bezahlung über den Zahlungsdienst "Shopify Payments" angebotenen Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe"). Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind im Internet unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de abrufbar.

Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Klarna" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“). Nähere Informationen sowie die Bedingungen von Klarna hierzu finden sich in den

 

Liefer und Versandbedingungen

Waren werden auf dem Versandweg an die Kunden-Lieferadresse gesendet.(Sofern nicht anders vereinbart. Bei Bezahlung mit PayPal entspricht die Lieferadresse, der hinterlegten Kundenadresse des Bezahlungsanbieters PayPal.

Scheitert die Zustellung der Waren, aus Gründen die der Kunde verursachte, trägt der Kunde die entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt nicht auf die Kosten für die Hinsendung, sofern der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für Rücksendekosten gilt die Ausübung des Widerrufsrechts des Kunden. 

Selbstabholung ist nicht möglich.

Gutscheine können per Download oder per Mail an den Kunden gelangen.

 

Eigentumsvorbehalt

Wenn der Verkäufer in Vorleistung tritt, behält er Eigentum an den gelieferten Waren, bis zu dem Zeitpunkt, der vollständigen Bezahlung des Kaufpreises.

Gewährleistung

Ist das gekaufte Produkt Mängelhaft, gilt die gesetzliche Mängelhaftung.Transportschäden müssen vom Kunden beim Zusteller reklamiert werden. Weiters muss der Verkäufer informiert werden. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat er keinen Anspruch auf die gesetzlichen und vertraglichen Mängelansprüche.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Republik Österreich für sämtliche Rechtsbeziehungen. Ausgeschlossen sind Gesetze des internationalen Kaufes beweglicher Waren. 

Gerichtsstand

Handelt der/die Kunde/Kundin als juristische Person des öffentlichen Rechts , Kaufmann oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Republik Österreich, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz nicht im Hoheitsgebiets der Republik Österreich, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

 

Alternative Streitbelegung

Streitbelegung der EU-Kommission unter folgendem Link abrufbar.
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf.

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.